Общи условия

 

Общи условия на DenteSmile за покупко-продажба през интернет магазин

 

Настоящите общи условия уреждат реда, начина и условията за покупко-продажби през интернет магазина на DenteSmile (наричан по-долу „е-магазинът“). Те представляват договор за покупко-продажба между DenteSmile и клиента. DenteSmile предоставя на клиента възможност да закупува предлаганите през е-магазина стоки чрез отправяне на заявка и заплащане на съответната продажна цена, при съобразяване и спазване от страна на клиента на настоящите общи условия. Клиентът може да извършва валидни заявки за закупуване на предлаганите през е-магазина стоки само след изразяване на съгласие с настоящите общи условия, с което се счита за обвързан с клаузите на общите условия и се задължава да ги спазва.


 

I. Общи положения

По смисъла на настоящите общи условия изброените понятия са използвани със следното значение:

 

  • DenteSmile – търговско дружество, предоставящо стоки и услуги онлайн посредством е-магазина DenteSmile.

  • Стоки/артикули, предоставяни през е-магазина – описаните в категориите на е-магазина стоки/артикули. Всеки от изброените артикули се описва с основните си характеристики, изображение и продажна цена. DenteSmile не носи отговорност, в случай че посочената от производителя информация за характеристиките на стоката/ите е невярна или неточна.

  • Производител – всяко лице, което по занятие произвежда предлаганите през е-магазина стоки/артикули и с чието име/фирма, производствен или друг отличителен знак е обозначена стоката, нейната опаковка или търговската документация за стоката.

  • Клиент – физическо или юридическо лице, което е регистрирало клиентски профил и/или е направило поръчка в е-магазина и се е съгласило с настоящите общи условия. С подаване на поръчка/заявка, клиентът-физическо лице декларира и потвърждава, че има навършени 18 (осемнадесет) години. Е-магазинът си запазва правото да откаже поръчка при съмнения за навършени 18 години от клиента.

  • Клиентски профил – информация за клиента (име, фамилия/търговска фирма, адрес (град, област), пощенски код, телефон, e-mail адрес, ЕИК/идентификационен номер, ИН по ЗДДС, МОЛ и др.), предоставена от последния при попълването на регистрационен формуляр и съхранявана от е-магазина за целите, посочени в настоящите общи условия.

  • Продажна цена – цена на бройка или за определено количество стока, включваща ДДС, без включени разходи за доставка на стоката, освен когато е изрично упоменато.

 

 

II. Покупко-продажба през е-магазина на DenteSmile

Публикуването на основните характеристики на стоката и на продажната ѝ цена в е-магазина по съществото си представлява публична покана по смисъла на чл. 290, ал. 1 от Търговския закон да се направи заявка за покупка в съответствие с тях.

Е-магазинът не гарантира наличността на поръчаните артикули. При невъзможност за изпълнение на задълженията си, поради причина, че не разполага със заявената за закупуване стока в наличност, е-магазинът, в рамките на 5 (пет) работни дни след получаване на заявката за покупка, уведомява клиента – посредством обаждане по телефон на посочения в регистрационния формуляр телефонен номер или чрез изпращане на системно съобщение на посочен от клиента e-mail адрес – за изчерпването на стоката или анулирана поръчка.

При ползване на повече от два промоционални кода системата автоматично анулира тези поръчки и уведомява клиента посредством системно съобщение (на посочения e-mail адрес) за спряна/анулирана поръчка.

В случай, че е направено плащане, заплатената сума за поръчания/те артикул/и ще му бъде възстановена в рамките на 15 работни дни след получаване на обратна връзка от клиента.


 

III. Поръчки/заявки за покупка

За да получи право да извършва валидни поръчки/заявки за закупуване на предлаганите през е-магазина стоки, клиентът е необходимо да се регистрира (чрез попълване на регистрационна форма) и да изрази/заяви съгласието си с общите условия за използване на е-магазина и/или да направи поръчка (чрез попълване на електронна форма) и да изрази/заяви съгласието си с общите условия за покупко-продажба през е-магазина, както следва:

 

  • Регистрационна информация – клиентът предоставя на е-магазина следната информация: за физическите лица – име, фамилия, адрес, телефон, e-mail адрес; за юридически лица – търговска фирма, телефон, e-mail адрес, адрес, идентификационен номер/ЕИК, ИН по ЗДДС, МОЛ. Клиентът гарантира, че данните, които предоставя при попълване на регистрационния формуляр са истински, пълни и точни и при промяна на последните ще уведоми е-магазина да ги актуализира своевременно. В случай, че клиентът предостави неверни и/или неактуални данни, е-магазинът има право да спре незабавно и без предизвестие поддържането на регистрацията на клиента и достъпа до клиентския му профил. Клиентът носи пълна отговорност за опазването на своята парола, както и за всички действия, които се извършват от него или от трето лице чрез използването ѝ.

  • Съгласие с общите условия – чрез отбелязване в полето „Съгласен съм с общите условия за покупко-продажба през е-магазина“ и натискане на бутона „Продължи“, клиентът извършва електронно изявление, с което декларира, че е запознат с настоящите общи условия, приема ги и се задължава да ги спазва.

 

Е-магазинът незабавно потвърждава получаването на поръчката като изпраща съобщение до електронната поща на клиента, което съдържа информация за поръчката (цена на поръчката с включен ДДС, начин на плащане, начин на доставка и цена на доставката с включен ДДС), данни на е-магазина и текста (електронна препратка към текста) на настоящите общи условия.


Всяка заявка за покупка от клиента през е-магазина, въз основа на тези общи условия, се подава и осъществява в изпълнение на договора за покупко-продажба между страните. При спор чия е волята за обвързване с текста на настоящите общи условия, за страна по договора се счита лицето, което е заплатило цената на заявената за закупуване стока.


 

IV. Условия на плащане с карта за избраната стока / услуга

Заявката за покупка се приема от е-магазина чрез изпращане на съобщение до e-mail адрес на клиента, със следното съдържание: номер и дата на поръчката, начин на плащане, информация за основните характеристики на заявената стока, нейната продажна цена, стойността на пощенските или транспортни разходи, невключени в продажната цена и свързани с нейната доставка, начин, адрес и срок на доставка, данни и адрес на кореспонденция на DenteSmile, както и текста (електронна препратка към текста) на настоящите общи условия.


Ако не сте сигурни във вашия избор и обмисляте да се възползвате от правото си за връщане на продукт, е добре да пазите внимателно и грижливо устройството, както и всичко свързано с него. Поради тази причина препоръчваме продуктът да бъде разопакован внимателно и тестван за кратко, но не ползван продължително